안녕하세요 서성화 고객님!!
아시아마트의 오경미 입니다.^^
주문하신 물품 빠른배송으로
무사히 도착되어 넘 다행이에요^^
즐겨 마셨던 베트남커피로 인해
만나뵈게 되어 넘 감사드리구요~~
좋은 인연 쭉~~ 이어 나갔으면 좋겠네요^^
에공~~
구입하신 서울연유 제품의 유통기한이 짧아
속상 하셨을듯 합니다.
제품정보란에 공지하여야 하는데
미쳐 확인못한점 너무나 죄송합니다.
말씀처럼 교환및 환불 모두 가능하나~~
창고쪽에 확인해 보니 주문하신 물품과 동일한 제품밖에 없어
환불처리를 해드리는게 좋을듯 합니다.
가지고계신 제품은 번거롭겠지만 반품처리해 주시면 되구요~~
자세한 내용은 전화로 설명 드리도록 하겠습니다.
앞으로는 좀더 꼼꼼히 체크하여 이와같은 불미스러운일
발생되지 않도록 노력하겠습니다.
참고로!!
연유처럼 유제품인 경우 쉽게 상하거나 변질될 우려가 높기에
다른제품에 비해 유통기한이 6개월밖에 안된답니다.
제조및 생산되는 과정과 유통되는 기간을 포함하면
최소 2-3개월정도 소요되구요~~
최근제품이 입고되더라도 유통기한이 3-4개월정도 밖에
남아있지 않기에 이점 참고해 주셨으면 좋겠네요^^
다시한번 불편드려 죄송하구요~~
건강 또 행복한 하루되세요 ^^*
---------- Original Message ----------
일단 빠른 배송 감사드립니다.
요즘 쌀국수가 자꾸 땡겨서 벼르다 주문합니다.
포호아에서 마셨던 베트남 커피가 생각나서 찾던중에
이곳에서도 팔길래 샀습니다. 아직 시음 전이지만..
베트남 커피에 빠질 수 없는 연유도 싸길래 구입했습니다만..
유통기한이 2010년 2월 20일이네요..
너무 짧은 것 같아서 교환 요청드립니다.
배송 받자마자 선반에 정리하다 본 거라
다른 제품들 유통기한은 어떤지 잘 모르겠습니다.
오늘 퇴근하고 다시 봐야 할 듯 싶습니다.
그럼 빠른 처리 부탁드립니다.
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