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제목	너무합니다..
작성자	우유맘 (ip:220.126.174.96)
평점 작성일 2011-09-17 13:25:42 추천 16 조회수 2229 택배 배송 되자마자 박스를 여니.. 뭔가 하얀것들이 가득 들어서.. 저는 음식싸는 포장지 스트롬폼이 날리는거라는 생각을 했습니다. 왠걸.. 다른건 다 잘 배송되었습니다만, 이것만.. 이상하게..칼로 자른듯하게 윗부분이 한 3센치 정도 열려 있더군요.. 거기로 저게 다 쏟아져서 배송 박스 가관이었습니다. 솔직히.. 배송되기 전에 열린걸.. 어떻게.. 믿고 먹습니까? 진짜.. 반품시키고 싶은거.. 다른건 다 제대로 왔기에.. 귀찮아서..그냥... 넘기겠지만.. 솔직히.. 첫번째로 시켰던 아시아 마트.. 실망감이 제대로 네요.. 기대했는데.. 포장좀 제대로 하시고.. 혹시 뜯고 먹다 남은거 보내신건 아니겠죠? 진짜 기분 별룹니다. 많은걸 시켜봤지만.. 이렇게 배송온거 처음이네요.
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아시아마트 2011-09-22 15:07:39

안녕하세요 고객님~아시아마트 수우미맘입니다.첫 주문 주셨는데 우선 물품 잘 도착되지 않아 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.비닐포장 제품 파손되는 경우가 많이 있어 박스에 제품들을 넣고 일부러 떨어트려 테스트를 많이 해 봤는데 포장 박스를 떨어 뜨리는 경우 포장지안에 있는 약간의 공기와 바깥의 충격으로 인해 고객님 말씀처럼 꼭 누가 정교하게 잘린 것 처럼...또는 갈기 갈리 찢어지는 경우도 있습니다.먹던 제품을 보내는 것을 절대 없는 일이구요~또한 찢어져 있던 제품을 보냈다면 포장시 이미 여기저기 흘러 나와 포장하기 어려울 듯 합니다.또한 파손시 당연히 교환이나 반품을 해 드려야 하기 때문에 저희의 손해는 물론이고 고객님께 많은 불편을 드리기 때문에 일부러 파손된 제품를 보낼 이유가 없는 점 많은 양해 부탁드리겠습니다.파손으로 인해 불편 드려 죄송하구요.파손되었는데 그냥 드시면 저희가 너무 죄송하구요~교환이나 환불 가능하오니 전화드리겠습니다.감사합니다.

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