안녕하세요 고객님!!
아시아마트의 오경미 입니다.^^
주문물품 배송건으로 인해 불편드려 죄송합니다.
지역에 따라 배송기사분들의 업무처리가 조금씩 다르기에
미리 연락 드리지 못한듯 합니다.
더구나 파손까지 되어 너무 죄송한 마음에 연락 드렸었는데
친절히 응대해 주셔서 감사드리구요
파손된 제품은 오늘즉시 재발송으로 처리해 드리도록 하겠습니다
다시 보내드리는 제품은 안전하게 도착되었으면 좋겠구요
물품 포장에 좀더 신경써서 이용하시는데 불편 드리지 않도록 노력하겠습니다.
찾아 주서서 감사드리고
활기찬 월요일 하루되세요 ^^*
---------- Original Message ----------
안녕하세요. 7월 5일에 주문한 사람인데요.. (주문번호:20130705-0000093)
일요일인데다가...택배 아저씨께서 연락을 안주셔서..제품이 도착한 줄 전혀 모르고 있다가 저녁 늦게서야
집에와서 경비실에서 연락왔길래 받아왔는데..춘권이 들어있던 아이스박스에 아이스가 모두 녹아있었어요....ㅠㅠ
냉동식품인데다 날씨가 더워서..변하진 않았을까 해서 좀 찝찝했지만...그냥 괜찮겠지 싶어서 그냥 먹으려했는데요
사진에서 보시는 것처럼 저렇게 포장이 뜯어져있는거에요...휴
그래서 이건 교환이나 환불을 해주셔야 될 것 같아서 글 올려요...
일단은 냉동실에 제품은 보관하고 있는 상태에요..답글주세요...ㅠㅠ
